Cégnév: M & M Kft.
Adószám: 10646397-2-15
Telefon: +3620/431-58-39
E-mail: info@honlapweb.hu
Székhely: 4400 Nyíregyháza, Mártírok tere 9. 7. emelet
Név: Mediacenter Hungary Kft.
Adószám: 13922546-2-03
Székhely: 6000 Kecskemét, Erkel Ferenc utca 5.
Telefonszám: +36 21 201 0505
E-mail: mediacenter@mediacenter.hu
Bevezetés:
Jelen tájékoztató, és adatkezelési szabályzat célja közérthetően bemutatni a weboldalunk használatával kapcsolatos adatkezelési szabályainkat, tekintettel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletére.
Az alábbiakban foglalt általános sütitájékoztató, használati- és adatkezelés szabályok a weboldal működését és használatát szabályozzák. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
Az adatkezelő
Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, aki/amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza.
A Felhasználó személyes adatainak adatkezelője a honlapweb.hu weboldal szolgáltatásainak igénybevételekor: az adatkezelő adatai megegyeznek az Impresszumban feltűntetett "Cégadatokkal". Lásd Impresszum Cégadatok fejezet!
Mit csinál az adatfeldolgozó?
Az adatfeldolgozó kizárólag az adatkezelő megbízásából kezel személyes adatokat.
Az adatfeldolgozó általában a vállalkozáson kívüli harmadik fél. Az adatfeldolgozónak az adatkezelővel szembeni kötelezettségeit szerződésben vagy más jogi aktusban rögzített. Az adatfeldolgozó az adatkezelőnek nyújtott valamilyen személyes adatokhoz kapcsolódó szolgáltatás teljesítése érdekében kezel személyes adatokat. Az adatfeldolgozónak átadott személyes adatok adatfeldolgozónál történő kezelése a továbbiakban az adatfeldolgozó adatkezelési szabályzatában rögzítettek szerint történik.
Adatfeldolgozók
Technikai üzemeltetés:
A vállalkozás a honlaphoz kapcsolódó szerver és domain szolgáltatást külső partnertől veszi igénybe. A külső partner szerverein történik a programkódok futtatása, az adatbázis és az e-mail fiók tárolása. Az adatfeldolgozó adatai megegyeznek az Impresszum Technikai üzemeltető adatai és elérhetőségei című fejezetben feltüntettekkel.
Weboldalaink használhatóságának mérése:
Szeretnénk, hogy egyszerűen és könnyen lehessen használni az oldalunkat, ezért mérjük weboldalunk használhatóságát és hatékonyságát. Ehhez a Google Analytics elemzéseit használjuk. A Google Analytics használatáról további informáiók érhetőek el a sütitájékoztatónkban.
Adatfeldolgozó neve: Google LLC
Email: data-access-requests@google.com
Telefon: +1 650 253 0000
Székhely: Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Írország
Milyen személyes adatokat kezelünk?
Kapcsolattartási adatok:
A weboldalunkon kapcsolati űrlapon keresztül kapcsolattartási adatokat adhat meg a felhasználó, melyek a következők: kersztnév, vezetéknév, telefonszám, üzenet. Az adatok megadásával a felhasználó visszahívást kérhet tőlünk üzleti célú egyeztetésre.
A kapcsolattartási adatokat a hello@honlapweb.hu e-mail címre e-mailben továbbítjuk, és az e-mailfiókban tároljuk. A kapcsolati adatok elküldését követően 10 munkanapon belül felvesszük Önnel a kapcsolatot telefonon. Sikertelen telefonhívás esetén a kapcsolati adatok elküldésétől számított 10 munkanapon belül továbi 2 alkalommal megkíséreljük felvenni Önnel a kapcsolatot. A kapcsolati adatokat 10 munkanapot követően töröljük rendszerünkből.
A kapcsolattartási adatok elküldése minden esetben Önkénetes. Az adatkezelés jogalapja a Felhasználó adatkezeléshez történő hozzájárulása. Az adatkezelési űrlap elküldésével a felhasználó kifejezetten kéri a megadott személyes adatainak kapcsolatfelvételi célból történő kezelését, és egyúttal kijelenti, hogy elfogadja jelen adatkezelési szabályzatot.
Weboldalaink használhatóságának mérése:
A weboldal teljesítményének a mérése azonosítóval ellátott cookie-k használatával történik. A Google Analytics rendszere ezen cookie-k alapján tudja azonosítani a Felhasználói munkameneteket, és elkészíteni a webstatisztikai jelentéseket. Itt minden adat névtelen. A Google Analytics rendszere így név nélkül figyeli, hogy a Felhasználóink eligazodnak-e az oldalainkon. Olyan adatokat tárolnak például, hogy milyen típusú böngészőből, mekkora képernyőn használják az oldalt, az egyes oldalakat meddig látogatják a felhasználók.
Bár a Google Analytics sütijei egyedi azonosítókat hoznak létre, de ezek a cookie-k a létrehozásuk, továbbításuk, és a Google Analytics rendszerében történő eltárolásuk előtt egy maszkolási folyamaton mennek keresztül, ezáltal nem tekinthetők személyes adatoknak. Az azonosító alapján nem lesz meghatározható a Felhasználó konkrét személye, illetve IP címe.
A weboldalon használt minden statisztikai cookie használata ettől függetlenül önkéntes hozzájárulás alapján történik. A sütik alapján a Google Analytics rendszerében eltárolt és kezelt adatokat a Google Analytics adatkezelési szabályzata szabályozza.
Szerzői jogok és a weboldalon tiltott tevékenységek
A weboldalon található tartalmak (képek, videók, hanganyagok, szövegek, forráskódok) mindegyike szerzői jogi védelem alatt áll. A szerzői jog jogosultja az Adatkezelő. A weboldal tartalmát az Adatkezelő határozott és egyértelmű írásbeli engedélye nélkül tilos részben vagy egészben lemásolni, rögzíteni, kinyomtatni, bármilyen formában terjeszteni vagy közzétenni.
Többek között, de nem kizárólagosan az alábbi tevékenységek tilosak a Felhasználók számára a weboldal használata során:
- Tilos eltávolítani, megkerülni, vagy más módon zavarni a weboldal biztonságával kapcsolatos funkciókat, valamint tilos megzavarni, megkerülni azokat a funkciókat, amelyek megakadályozzák vagy korlátozzák a weboldal jogosulatlan vagy nem szabályos használatát.
- Tilos visszafejteni, feltörni, vagy más módon támadást intézni a weboldal, az oldal forráskódja és adatbázisa ellen.
- Tilos a weboldalon található anyagok elektronikus úton történő vagy egyéb módon történő másolása vagy tárolása.
- Tilosak az oldal működéséhez kapcsolódó adatok jogosulatlan megszerzésére tett kísérletek.
- Tilos szándékosan zavarni, akadályozni, veszélyeztetni a weboldal működését.
- Tilos a károkozás akár szándékos, akár gondatlan formában.
- Tilos az oldal használata során a vallási, etnikai, társadalmi, politikai csoportokat sértő, a kiskorúakat bármilyen módon veszélyezető adatok/vélemények/(szöveges) tartalmak rögzítése.
- Amennyiben az előzőekben felsorolt tevékenységekre utaló próbálkozást észlelünk, akkor a tevékenység a Adatkezelő egyoldalú mérlegelése alapján időszakos vagy végleges kitiltást vonhat maga után a rendszerünkből. A adatkezelő a sértő, vagy kiskorúakat veszélyeztető tartalmakat törölheti.
- Nem kizárólagosan, de kifejezetten szabálytalan tevékenységnek számít a weboldal bármilyen hackertechnikával történő támadása, bármilyen kísérlet az oldal feltörésére, az oldal üzemelésének megzavarására tett kísérletek, a weboldal adatainak megszerzésére tett kísérlet, a weboldal adatainak "kaparása", a jelen szabályzatban lefektetett használattól eltérő magatartás.
A felsoroltakon túl minden egyéb olyan tevékenység tilos a weboldal használata során, amely megsérti a helyi, állami, nemzeti vagy a nemzetközi jog szabályait.
Panaszkezelés
A panaszkezelés kiemelkedő fontosságú számunkra és a lehető legnagyobb szakértelemmel próbáljuk orvosolni az esetlegesen fellépő problémákat. Kérjük kedves felhasználóinkat, hogy panaszaikkal először velünk vegyék fel a kapcsolatot. A panaszkezelésre irányuló kéréseket kizárólag e-mailben fogadjuk be az info@honlapweb.hu email címen.
Tájékoztatás, kapcsolattartás
Az adatvédelemmel kapcsolatban a felhasználó tájékoztatást kérhet tőlünk az általunk kezelt személyes adatairól. A tájékoztatással és az adatkzeléssel kapcsolatos kérdéseket kizárólag e-mailben az info@honlapweb.hu címen fogadjuk be. Adatkezeléssel kapcsolatos kérés esetén a kérés befogadást követő 10 munkanapon belül válaszolunk a befogadott kérésekre.
Személyes adatok törlése felhasználói kérésre
A felhasználó írásban az info@honlapweb.hu címen bármikor kérheti adatainak törlését a rendszerünkből. Az adattörlésre irányuló kérés esetén 10 munkanapon belül töröljük a felhasználói adatokat.
Adatbiztonság
Az adatokhoz való hozzáférés jogosultsági szintekhez kötöttek. Minden nálunk tárolt személyes adat csak biztonságos, jelszavas hitelesítést követően jeleníthető meg, és érhető el.
Adatkezelési szabályzat módosítása
Az adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben szükségesnek ítéli meg, a felhasználók külön tájékoztatása nélkül változtasson az adatkezelési szabályzaton a süti tájékoztatón és az egyéb használati feltétleken.
Jogorvoslati lehetőség
Ha az érintett természetes személy úgy ítéli meg, hogy a rá vonatkozó személyes adatok kezelése nem felel meg a törvényi követelményeknek, abban az esetben panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz (NAIH).
Mi a süti/cookie?
A cookie, vagy magyaul süti egy olyan fájl, amit a weboldal látogatójának számítógépén, vagy más, internetes hozzáférést biztosító eszközén hozhat létre a weboldalt megjelenítő program. A cookie-t a webszerver küldi a látogató böngészőjének, majd a böngésző visszaküldi a szervernek. A sütik kizárólag adatokat tartalmaznak, vagyis nem tartalmaznak futtatható állományokat, vírusokat, illetve kémprogramokat (spyware) és nem férnek hozzá a felhasználó merevlemezének adataihoz.
Ezek a fájlok lehetővé teszik a felhasználó internetezésre használt eszközének felismerését, így releváns, a felhasználó igényeihez igazított tartalom megjelenítését. A sütik a felhasználó számára egyszerűbb böngészést biztosítanak, és elősegítik, hogy minél kényelmesebb szolgáltatást nyújtsunk.
A sütik tipizálhatók tárolásuk alapján. Lehetnek időszakosak és állandóak.
- Az időszakos süti olyan ideiglenes fájlok, amelyek a bejelentkezett időszak végéig, vagy az alkalmazás (böngésző) bezárásáig maradnak a felhasználó eszközén.
- Az állandó cookie-k pedig a paraméterükben meghatározott ideig, vagy manuális törlésükig vannak jelen a felhasználó eszközén.
A sütik tipizálásának másik módja a sütik funkció szerinti megkülönböztetése. Eszerint beszélhetünk:
- Szükséges cookie: Ezek a cookie-k a weboldalon történő böngészés elengedhetetlen részét képzik. Gyakran úgynevezett session azonosítókat tartalmaznak. Használatuk nélkül a weboldal, vagy annak egyes részei nem használhatóak.
- Statisztikai cookie: A weboldalon történő böngészési folyamatok mérését teszi lehetővé, és ezáltal analitikai adatokat biztosít a weboldal fejlesztéséhez.
- Funkcionális cookie: A felhasználó által megadott egyes funkció beállításokat (pl.: nyelvi beállítások, bejelentkezési jelszó beállítások. cookie beállítások) tárol, ezáltal lehetővé teszi az oldal személyre szabását.
- Marketing cookie: Ezek a sütik a felhasználó weboldalon végzett böngészési szokásairól gyűjtenek adatokat a célzott reklámhoz.
Általunk használt sütik:
Egy látogatás során a weboldalunk a következő célból helyezhet el cookie-kat a felhasználó internetezésre használt eszközén:
- Weboldal teljesítménymérése, és fejlesztése (Statisztikai sütik)
- Felhasználói beállítások rögzítése (Funkcionális sütik)
Weboldalunk az alábbi cookie-kat használja:
Süti neve | Süti célja | Süti lejárata |
---|---|---|
_gat | a weboldal teljesítményének mérése | 10 perc |
_gid | a weboldal teljesítményének mérése | 24 óra |
_ga | a weboldal teljesítményének mérése | 2 év |
cookieAccepted | a cookie beállítások tárolása | 30 nap |
Az általunk használt cookie-k a Google Analytics szolgáltatás működtetéséhez, és a felhasználói felület beállításához szükségesek.
A Google Analytics szolgáltatás használatával adatok kerülnek továbbításra a Google Ireland Limited (Gordon House Barrow Street Dublin 4 Ireland Adószám: IE 6388047V) részére adatfeldolgozási céllal.
Az adatokhoz tartozó IP-címek a továbbítást és a letárolást megelőzően automatikus maszkoláson mennek keresztül. A továbbított és tárolt IP-címek nem alkalmasak egyedi azonosításra, nem tekinthetők személyes adatnak. A cookie használatával mérhetővé válik az oldal teljesítménye, illetve a felhasználói szokások. Mindazonáltal az egyes mérési eredmények a maszkolás következtében nem köthetők egyedi felhasználókhoz.
A cookie-k betöltése:
A weboldalunk kizárólag a felhasználói jóváhagyást követően tölt be cookie-t a felhasználó böngészőjébe. Ez alól kizárólag a "szükséges cookie-k" képeznek kivételt, melyek használata elengedhetetlen a weboldal működéséhez. A cookie-k elfogadására funkciók szerint (szükséges, funkcionális, statisztikai, marketing) csoportosítva biztosítunk lehetőséget egy felugró ablakban.
A cookie-k törlése:
A cookie-k törlése lehetsége van a weboldalanként a böngésző fejlesztői nézetében (általában: Application fül alatt) vagy a teljes böngészőre vonatkozóan a böngésző beállításai menüpont alatt. Ezen túlmenően a cookie-k használatának korlátozására egyedi böngészőbeállításokkal is élhet.
A weboldalak eléréséhez használt böngészőprogramok alapértelmezett esetben engedélyezik a sütik elhelyezését az eszközre. A sütik kezelésére vonatkozó információk a böngésző beállításai között találhatóak. Ezek a beállítások megváltoztathatók úgy, hogy a cookie-k automatikus kezelését a böngésző blokkolja, vagy minden esetben értesítést küldjön a felhasználónak, ha az eszközre cookie-t küldtek. Fontos tudni, hogy a cookie-k használatának tiltása/korlátozása negatívan befolyásolhatja az oldal bizonyos funkcióinak működését.
Adatbiztonsággal kapcsolatos tényezők:
A cookie-k NEM vírusok! A cookie-k egyszerű szöveget tárolnak, nem kódrészletekből állnak, így nem futtathatók, ezért nem tekinthetőek programoknak, így vírusoknak sem.
Fontos azonban kiemelni, hogy a sütik használhatók negatív célokra is, mivel a felhasználó igényeire és navigálási előzményeire vonatkozó információkat tárolnak. A cookie-kon keresztül folyamatosan áramlik az információ a weboldal és a böngésző között mindkét irányba, így ha egy támadó (hacker) beavatkozik az adattovábbításba, úgy a süti által tárolt információk lekövethetők. Weboldalunk nagy biztonságú SSL titkosítással kódolt. Ezt a böngésző címsorában megjelenő zárt lakat is jelzi. A titkosításnak köszönhetően az adatovábbításba beavatkozó illetéktelen nem láthatja, illetve maximum kódolt formában láthatja a kommunikációt.
Böngésző személyre szabása:
A korszerű böngészők mindegyike alkalmas arra, hogy személyre szabja a böngésző beállításait a cookie-kra vonatkozóan. Ha a számítógépet csak Ön használja, akkor hosszabb lejárati időt is beállíthat a böngészési előzmények rögzítésére, illetve a személyes adatok tárolására vonatkozóan.
Amennyiben a számítógépet másokkal megosztva használja, (például egy internet kávézóban), akkor érdemes a böngésző által megjegyzett adatokat minden egyes használatot követően törölni, vagy “inkognitó” ablakot használni a böngészéshez. Így lehetősége van arra, hogy biztonságos keretek között látogass meg olyan oldalakat, melyek cookie-kat helyeznek el a gépen.
Rendszeresen frissítse a kémprogramok elleni programokat és víruskeresőket! Sok esetben a kémprogramok ellen védő szoftverek valós időben figyelik a böngészést és figyelmeztetnek, amennyiben nem biztonságos oldalt kíván betölteni a felhasználó.
A támadások jelentős hányada a böngésző biztonsági résein keresztül történik. Minél régebbi verziójú egy böngésző, annál több ilyen gyenge pont található meg benne. Mindig telepítse a böngésződ legfrissebb verzióját!